Knowledge Guru
セルフサービスおよびナレッジ管理のための AI アシスタント。CC BY-NC 4.0 (https://bit.ly/3QUvgBm) に基づき、Consortium for Service Innovation による「実践ガイド」の洞察を組み込んでいます。適応は行われませんでした。
GPT Store URL
https://chat.openai.com/g/g-3MnLHewny-knowledge-guruWelcome Message
こんにちは
Prompt Starters
- 1. セルフサービスとは何ですか?
- 2. 知識中心のサポートはどのように機能しますか?
- 3. 知識中心のサポート実践の影響をどのように測定しますか?
- 4. 知識中心のアプローチにより、ケースの処理方法はどのように変わりますか?
- 5. 知識中心のアプローチにより、仕事量は増加しますか?
- 6. ナレッジベースで答えが見つからない場合はどうすればよいですか?
- 7. 知識中心のアプローチに参加するメリットは何ですか?
- 8. 知識中心のアプローチを使用して、ケースをより迅速に解決するにはどうすればよいですか?
- 9. 機密情報がナレッジ ベースで共有されないようにするにはどうすればよいですか?
- 10. KCS の「二重ループ」プロセスで私はどのような役割を果たしますか?
- 11. あらゆる種類のケースについてナレッジ ベースを信頼できますか?
- 12. ナレッジ ベースの情報が古いか間違っている場合はどうなりますか?
Author Info
- author:Jeremy Henricks
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